Términos & Condiciones

RETURNS

  • Aceptamos devoluciones dentro de las 24 horas de haber recibido el producto.
  • Una vez que nos envían la prenda que vas a devolver, la revisamos para ver que se encuentre en el mismo estado que se entregó. Si no está en el mismo estado, no se realizará la devolución.
  • El costo de envío es asumido por el cliente.
  • Los bikinis no tienen devolución al ser una prenda íntima.
  • Contactar vía instagram para poder hacer el trámite (@dualityperu).

CHANGES

    • Aceptamos cambios dentro de las 24 horas de haber recibido el producto.
    • Una vez que nos envían la prenda que vas a cambiar, la revisamos para ver que se encuentre en el mismo estado que se entregó. Si no está en el mismo estado, no se realizará el cambio.
    • El costo de envío es asumido por el cliente.
    • Los bikinis no tienen cambio de talla al ser una prenda íntima.
    • Contactar vía instagram para poder hacer el trámite (@dualityperu).